Internet das Coisas e o Varejo: Evolução no Modelo de Negócio

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A transformação digital chegou no setor de varejo impondo um ritmo de quebra de paradigmas que vão desde o aumento da produtividade e eficiência operacional ao relacionamento entre marca e cliente.

Como a Tecnologia da Informação se torna fator crítico para essa transformação digital?

Quais os impactos da IoT (Internet of Things) nesse setor? 

Leonardo Martins é Engenheiro de Computação e Informática pela UFRJ, com MBA em Gerenciamento de Projetos pelo IBMEC. É sócio da Bridge Consulting, responsável pela gestão técnica e comercial de grandes projetos na área de Governança de TI e Gestão de Processos de Negócio da empresa. Possui vasta experiência com os principais frameworks de TI: ITIL® V3 2011 e Cobit® 4.1 e 5 e diversos artigos publicados.


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