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Com a rápida evolução da tecnologia, são inúmeras as opções existentes no mercado para a automatização de processos, apoio à decisão, processamento de informações gerenciais, dentre outras funções. Além disso, o uso da tecnologia como um fator de diferencial competitivo no mercado torna a escolha dos sistemas um processo ainda mais delicado. Complementando o desafio estratégico, ainda é preciso analisar o que é mais vantajoso: o desenvolvimento de uma solução customizada ou a compra de algum sistema já existente no mercado.

Portanto, percebe-se que a construção e manutenção de um portfólio de investimentos em Sistemas de Informação (SI) não são disciplinas triviais para as empresas.

Com insumos advindos do negócio como o direcionamento estratégico para a TI, as tendências tecnológicas e a arquitetura de negócios existente (enterprise architecture), são definidos os fatores que terão influência no momento de priorização dos investimentos e os critérios de avaliação. Além disso, cria-se uma classificação dos potenciais SI a serem implementados, tendo em vista basicamente três fatores: funções disponíveis, tecnologias utilizadas e necessidades da organização que podem ser supridas pelos sistemas.

O Portfólio de Sistemas é criado e mantido por este processo de avaliação dos SI dentro de seus grupos frente aos critérios definidos.

Este método é apenas uma base para que se possa ter uma primeira visão da complexidade deste processo. Diversos modelos de decisão multicritério são propostos para apoiar principalmente as etapas 3 e 4 e outros tantos métodos podem ser utilizados para as análises e decisões estratégicas iniciais.

Porém, é fundamental que este processo decisório seja antecedido por uma análise que visa deixar claro qual o papel da tecnologia da informação para a empresa, fazendo com que as decisões futuras sejam baseadas em um objetivo alinhado às estratégias da organização.

Para saber mais sobre os nossos métodos de Gestão de Portfólio de Sistema, entre em contato através do email contato@bridgeconsulting.com.br.

 

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