O programa desenvolvido pela área de Tecnologia da Informação (TI) para o Departamento Pessoal (DP) do cliente foi fundamental na modernização e otimização dos processos do DP. Anteriormente, o DP enfrentava desafios significativos devido à realização manual de inúmeros processos, utilizando planilhas. Isso não apenas consumia um tempo considerável, mas também aumentava a probabilidade de erros manuais, que ocorriam periodicamente.
Com a implementação deste programa, foram realizadas diversas iniciativas que impactaram positivamente as operações do DP.