Confira neste e-book:
Para ajudar a sua TI a superar o desafio de implementar um Service Desk, a Bridge preparou um E-book que apresenta cinco passos essenciais para alcançar o sucesso desta iniciativa.
1) Reconheça o terreno;
2) Trate dos processos;
3) Escolha a melhor ferramenta;
4) Implemente o sistema;
5) Treine e conscientize.
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