A Allos, administradora de shoppings centers, busca ser referência no uso de tecnologias avançadas para alavancar a experiência completa do cliente integrando o físico com o digital. Dentre seus objetivos, destaca-se o foco em inovação para aumentar a monetização dessa operação.
Nesse sentido, a Diretoria de Produtos Digitais, com seu papel fundamental na entrega de valor para o cliente final, buscou a Bridge & Co. para apoiar na estruturação dos seus times ágeis, após passar por dois M&As.
Com os desafios da integração das companhias, ficou latente a necessidade de um trabalho de unificação da abordagem ágil escalada. Nosso objetivo era propor a melhor configuração das equipes, potencializar a sinergia entre os times e reduzir zonas de sombra e falta de clareza de papéis.